User experience (UX) adalah salah satu elemen penting dalam desain situs web. UX yang baik dapat meningkatkan kepuasan pengguna, mempermudah navigasi, serta mempercepat proses pencarian informasi. UX yang optimal juga berperan besar dalam meningkatkan konversi, membuat pengunjung betah berlama-lama, dan bahkan mendorong mereka untuk kembali lagi di masa depan.
Namun, apa saja yang membuat UX sebuah situs web optimal? Untuk menjawab pertanyaan tersebut, mari kita pelajari dari contoh situs web terbaik yang sudah terbukti memiliki UX yang luar biasa. Dalam artikel ini akan mengulas aspek-aspek penting yang menjadikan UX mereka berhasil dan bagaimana Anda bisa menerapkan pelajaran tersebut pada proyek desain situs web.
TL;DR:
- UX yang baik sangat penting untuk keberhasilan sebuah situs web, dan dapat meningkatkan berbagai metrik seperti kepuasan pengguna dan konversi.
- Airbnb memiliki UX yang sangat baik karena fokus pada tujuan utama pengguna, menggunakan visual yang menarik, dan memiliki filter pencarian yang komprehensif.
- Dropbox unggul dalam UX karena fokus pada fungsi inti, menggunakan CTA yang jelas, dan memberikan pengalaman onboarding yang cepat.
- Spotify menawarkan UX yang memukau dengan personalisasi, navigasi sederhana, dan transisi halaman yang halus.
- Apple memiliki desain UX yang sangat baik dengan fokus pada kesederhanaan, estetika, dan informasi yang jelas.
- Medium menonjolkan konten dengan desain minimalis dan navigasi yang intuitif.
- Google Maps memberikan pengalaman pengguna yang interaktif dan fungsional dengan integrasi fitur yang mulus.
- Slack fokus pada kemudahan penggunaan dan kolaborasi, serta memiliki integrasi dengan banyak aplikasi lain.
Airbnb
Airbnb dikenal sebagai salah satu platform terbaik dalam hal UX, terutama dalam memberikan pengalaman yang sederhana dan intuitif. Saat pertama kali mengunjungi situs ini, pengguna langsung disuguhkan dengan interface yang bersih dan fokus pada satu hal utama, yaitu pencarian tempat tinggal. Navigasi yang mudah dipahami, filter pencarian yang komprehensif, serta penggunaan gambar-gambar berkualitas tinggi menjadikan situs ini sangat nyaman digunakan.
Pelajaran UX dari Airbnb:
- Desain fokus pada tujuan utama pengguna (pencarian akomodasi).
- Memanfaatkan visual untuk meningkatkan daya tarik dan kemudahan navigasi.
- Penggunaan filter yang jelas untuk menyederhanakan pencarian.
Dropbox
Dropbox adalah contoh situs web lain dengan UX yang optimal. Salah satu kekuatan utama dari situs ini adalah kesederhanaan dan efisiensi dalam menyajikan layanan penyimpanan cloud. Pengguna tidak perlu bingung dengan terlalu banyak pilihan di halaman pertama. Fokus Dropbox adalah menyajikan solusi penyimpanan dengan cepat, dan pengguna dapat langsung memahami fitur-fitur utamanya.
Pelajaran UX dari Dropbox:
- Fokus pada fungsi inti dan tidak membebani pengguna dengan terlalu banyak pilihan.
- Penggunaan CTA (Call to Action) yang jelas dan menonjol.
- Memberikan pengalaman onboarding yang cepat dan tidak rumit.
Spotify
Spotify menawarkan UX yang memukau, terutama di perangkat mobile. Dengan fokus pada personalisasi, Spotify memberikan rekomendasi musik yang relevan berdasarkan preferensi pengguna. UI (User Interface) yang minimalis dengan navigasi sederhana membuat pengguna mudah mencari musik atau podcast favorit mereka. Transisi antarhalaman yang halus juga menambah kenyamanan dalam penggunaan.
Pelajaran UX dari Spotify:
- Menyediakan pengalaman yang dipersonalisasi untuk setiap pengguna.
- Navigasi yang sederhana meskipun situs memiliki banyak fitur.
- Transisi halaman yang cepat dan mulus.
Apple
Situs web Apple memiliki reputasi sebagai salah satu contoh situs web denga desain UX terbaik di dunia. Fokus Apple adalah pada kesederhanaan dan estetika yang bersih, namun tetap fungsional. Semua informasi produk disajikan dengan jelas, dengan kombinasi tipografi yang elegan dan gambar berkualitas tinggi. Pengguna dapat dengan mudah menemukan detail produk, spesifikasi, dan harga tanpa merasa kewalahan.
Pelajaran UX dari Apple:
- Desain visual yang sederhana namun informatif.
- Navigasi yang efisien dan terstruktur.
- Penggunaan gambar berkualitas tinggi untuk mendukung pesan produk.
Medium
Medium adalah platform penulisan dan blogging yang menonjolkan desain minimalis, namun tetap memberikan pengalaman membaca yang sangat baik. Fokusnya adalah pada konten dengan UI yang bersih dan tanpa gangguan. Medium mempermudah penulis dan pembaca untuk terhubung, dan pengguna dapat dengan cepat menavigasi tulisan, baik dari perangkat mobile maupun desktop.
Pelajaran UX dari Medium:
- Menonjolkan konten sebagai elemen utama dalam desain.
- Navigasi yang intuitif dan tidak mengganggu pengalaman membaca.
- Responsif di berbagai perangkat, terutama mobile.
Google Maps
Google Maps memberikan pengalaman yang luar biasa dalam membantu pengguna mencari lokasi, arah, dan informasi tempat dengan cepat dan akurat. Desainnya yang interaktif memungkinkan pengguna mendapatkan petunjuk arah secara real-time, dengan integrasi sempurna antara fitur peta, pencarian, dan GPS.
Pelajaran UX dari Google Maps:
- Pengalaman pengguna yang interaktif dan fungsional.
- Integrasi fitur yang mulus dan responsif.
- Penggunaan data real-time untuk memberikan informasi yang relevan.
Slack
Slack adalah salah satu platform komunikasi terbaik dengan fokus pada UX yang memudahkan kolaborasi tim. Interface yang mudah dipahami, integrasi dengan banyak aplikasi lain, serta kemampuan pencarian yang canggih menjadikan Slack sangat nyaman digunakan oleh berbagai tim dalam perusahaan.
Pelajaran UX dari Slack:
- Fokus pada kemudahan penggunaan dan kolaborasi.
- Integrasi dengan aplikasi pihak ketiga untuk meningkatkan fungsionalitas.
- Pencarian yang efektif dan cepat untuk menemukan pesan atau file.
Dengan memahami prinsip-prinsip UX dari contoh situs web di atas, Anda dapat menciptakan pengalaman online yang tak terlupakan bagi pengguna. Namun, membangun situs web dengan UX yang optimal membutuhkan perencanaan, desain, dan pengembangan yang matang. Onero Solutions siap membantu Anda mewujudkan visi Anda. Tim desainer Onero memiliki pengalaman dalam merancang situs web dengan UX yang luar biasa, sesuai dengan kebutuhan dan target audiens Anda. Silakan isi form di bawah ini dan konsultasikan kebutuhan desain website Anda.