Dalam dunia digital saat ini, memiliki website yang menarik saja tidak cukup. Tujuan utama sebuah website, terutama bagi bisnis, adalah untuk mengonversi pengunjung menjadi pelanggan. Desain website yang tepat dapat membantu mencapai tujuan ini dengan meningkatkan interaksi, memperpanjang durasi kunjungan, dan tentunya mendorong pengunjung untuk mengambil tindakan. Berikut ini adalah beberapa tips desain website yang dapat membantu meningkatkan konversi pengunjung menjadi pelanggan.
TL;DR:
- Desain website yang sederhana dan navigasi yang intuitif akan membuat pengunjung lebih mudah menemukan informasi yang mereka cari.
- Website yang lambat akan membuat pengunjung pergi, jadi pastikan website Anda cepat dan responsif.
- Semakin banyak orang mengakses internet melalui ponsel, jadi pastikan website Anda bisa diakses dengan baik di semua perangkat.
- CTA yang jelas dan menarik akan mendorong pengunjung untuk melakukan tindakan yang diinginkan, seperti membeli atau mendaftar.
- Review positif dari pelanggan lain dapat meningkatkan kepercayaan pengunjung terhadap bisnis Anda.
- Desain visual yang menarik dan konsisten akan membuat pengunjung betah berlama-lama di website Anda.
- Formulir yang terlalu panjang dan rumit akan membuat pengunjung enggan menyelesaikannya.
- Halaman produk yang menarik dan informatif akan mendorong pengunjung untuk melakukan pembelian.
- Website yang aman dan terpercaya akan membuat pengunjung lebih nyaman bertransaksi.
- A/B testing adalah cara yang efektif untuk menguji berbagai perubahan pada website dan melihat mana yang paling efektif dalam meningkatkan konversi.
Tampilan yang Sederhana dan Navigasi yang Mudah
Desain yang rumit dan terlalu banyak elemen hanya akan membuat pengunjung bingung. Desain yang sederhana dan bersih memudahkan pengunjung untuk fokus pada hal-hal yang penting, seperti produk atau layanan yang Anda tawarkan. Pastikan navigasi situs Anda intuitif, dengan menu yang jelas dan akses cepat ke halaman-halaman penting. Pengunjung yang kesulitan menemukan informasi cenderung meninggalkan website tanpa melakukan tindakan apapun.
Sebagai tips, gunakan menu utama yang jelas dan sederhana. Sediakan pula breadcrumbs agar pengunjung tahu di mana mereka berada dan letakkan informasi penting di bagian atas halaman atau “above the fold”.
Optimalkan Kecepatan Website
Kecepatan loading halaman sangat berpengaruh terhadap tingkat konversi. Pengunjung cenderung meninggalkan website yang lambat, dan ini bisa berakibat buruk pada bisnis Anda. Pastikan website Anda dioptimalkan untuk kecepatan, baik di perangkat desktop maupun mobile.
Tipsnya, kompres gambar dan file video agar tidak memberatkan loading halaman. Selain itu, gunakan hosting yang cepat dan andal. Pertimbangkan juga untuk menggunakan teknik caching agar halaman dimuat lebih cepat.
Desain Mobile-Friendly
Jumlah pengguna internet mobile terus meningkat, sehingga desain yang responsif menjadi suatu keharusan. Website yang tidak tampil dengan baik di perangkat mobile berisiko kehilangan pelanggan potensial. Pastikan desain website Anda responsif, artinya bisa menyesuaikan diri dengan berbagai ukuran layar, mulai dari smartphone hingga tablet.
Sebagai tips, gunakan desain responsif yang otomatis menyesuaikan tampilan di semua perangkat. Pastikan tombol navigasi cukup besar untuk diklik di layar sentuh dan hindari juga penggunaan elemen yang tidak kompatibel dengan mobile, seperti Flash.
Penggunaan Call to Action (CTA) yang Jelas
CTA adalah elemen kunci yang memandu pengunjung untuk melakukan tindakan, seperti “Beli Sekarang”, “Daftar”, atau “Hubungi Kami”. CTA yang jelas dan menarik dapat meningkatkan peluang konversi. Pastikan tombol CTA Anda mudah ditemukan, dengan teks yang menggugah minat.
Tipsnya, gunakan warna kontras untuk membuat tombol CTA menonjol. Gunakan juga kata-kata yang mendorong tindakan, seperti “Dapatkan Penawaran Eksklusif” atau “Coba Gratis”. Letakkan CTA di beberapa area strategis, seperti di bagian atas, tengah, dan bawah halaman.
Testimoni dan Bukti Sosial
Pengunjung lebih cenderung melakukan pembelian jika mereka melihat ulasan atau testimoni dari pelanggan lain yang puas. Bukti sosial, seperti rating produk, testimoni, atau jumlah pelanggan, dapat memberikan rasa aman bagi pengunjung dan mendorong mereka untuk melakukan tindakan yang sama.
Anda bisa menyertakan testimoni dari pelanggan yang puas, terutama yang relevan dengan produk atau layanan yang sedang dipromosikan. Tampilkan jumlah pengguna atau pelanggan sebagai bukti kredibilitas. Pastikan gunakan foto asli pelanggan jika memungkinkan untuk meningkatkan kepercayaan.
Desain Visual yang Menarik dan Konsisten
Desain visual yang menarik dapat membuat pengunjung lebih betah di website Anda. Namun, pastikan elemen visual yang digunakan tetap konsisten dengan identitas merek. Warna, tipografi, dan gambar yang digunakan harus mendukung pesan yang ingin disampaikan dan tidak membuat pengunjung terganggu.
Pilihlah palet warna yang konsisten dengan branding Anda. Gunakan gambar berkualitas tinggi yang relevan dengan produk atau layanan. Hindari penggunaan terlalu banyak font berbeda yang bisa membuat tampilan kacau.
Formulir yang Mudah Diisi
Jika website Anda memerlukan pengunjung untuk mengisi formulir, pastikan formulir tersebut mudah dan tidak terlalu panjang. Formulir yang terlalu rumit bisa membuat pengunjung enggan menyelesaikan proses pendaftaran atau pembelian.
Sebagai tips, batasi jumlah kolom yang harus diisi hanya pada informasi yang benar-benar diperlukan. Gunakan placeholder atau petunjuk yang jelas di setiap kolom. Sediakan pula opsi auto-fill untuk mempermudah pengunjung.
Optimalkan Halaman Produk atau Layanan
Jika Anda menjual produk atau layanan, pastikan halaman produk Anda menarik dan informatif. Sertakan deskripsi yang jelas, gambar berkualitas, serta informasi harga dan ketersediaan yang mudah ditemukan.
Tipsnya, pastikan Anda menggunakan gambar produk dengan resolusi tinggi dan dari berbagai sudut. Tulis deskripsi produk yang lengkap, namun tetap ringkas. Sertakan juga review atau rating produk di halaman produk.
Keamanan dan Kepercayaan
Kepercayaan pengunjung terhadap website Anda sangat penting, terutama jika Anda menjual produk atau layanan secara online. Pastikan website Anda aman dengan sertifikat SSL dan tampilkan elemen-elemen yang dapat meningkatkan kepercayaan, seperti logo keamanan atau metode pembayaran yang terpercaya.
Pasang sertifikat SSL agar URL situs Anda menggunakan “https”. Tampilkan logo-logo keamanan, seperti TrustSeal atau Secure Payment. Jika memungkinkan, sediakan opsi pembayaran melalui gateway yang terpercaya.
A/B Testing untuk Meningkatkan Konversi
A/B testing adalah metode untuk membandingkan dua versi halaman web atau elemen desain guna mengetahui mana yang lebih efektif dalam meningkatkan konversi. Dengan melakukan A/B testing, Anda bisa mengetahui perubahan apa yang paling berpengaruh terhadap pengunjung.
Sebagai tips, uji berbagai versi CTA, mulai dari teks hingga warna tombol. Coba berbagai tata letak halaman untuk melihat mana yang lebih efektif. Lakukan juga pengujian pada elemen lain, seperti gambar atau judul halaman.
Dengan menerapkan tips desain website di atas, Anda dapat meningkatkan peluang bisnis Anda untuk meraih kesuksesan di dunia digital. Namun, membangun dan mengelola website yang efektif membutuhkan waktu, keahlian, dan sumber daya yang cukup.
Jika Anda ingin mendapatkan hasil yang optimal, percayakan desain website pada ahlinya. Onero Solutions siap membantu Anda menciptakan website yang tidak hanya menarik, tetapi juga efektif dalam mengkonversi pengunjung menjadi pelanggan setia. Silakan isi form di bawah ini dan konsultasikan kebutuhan desain website Anda kepada Onero.
