Customer Centric: Mengutamakan Pelanggan dalam Bisnis
Di tengah-tengah era globalisasi dan kompetisi bisnis yang kian sengit, strategi customer centric, atau pendekatan yang berorientasi pada pelanggan, menjadi elemen penting dalam formula keberhasilan sebuah perusahaan. Strategi ini memandu perusahaan untuk menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama dalam setiap fase operasional, karena pelanggan yang senang akan menjadi mesin pertumbuhan dan keberhasilan bisnis. Strategi customer […]
Customer Centric: Mengutamakan Pelanggan dalam Bisnis Read More »