Kenali Apa Itu Customer Care dan Bedanya dengan Customer Service
Pelayanan pelanggan atau customer care adalah salah satu elemen kunci yang membedakan bisnis yang sukses dengan yang tidak. Customer care tidak hanya tentang menjawab pertanyaan pelanggan atau menyelesaikan masalah mereka, tetapi lebih dari itu, customer care menciptakan pengalaman positif yang dapat membentuk persepsi pelanggan terhadap suatu merek atau perusahaan. Apa itu Customer Care? Customer care […]
Kenali Apa Itu Customer Care dan Bedanya dengan Customer Service Read More »
