Tech & Platform

Personal selling merupakan strategi penjualan yang mengedepankan komunikasi langsung dan personal antara penjual dan calon pembeli. Kekuatan dari metode ini terletak pada kemampuannya untuk memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan secara lebih spesifik. Sepanjang tulisan ini, kita akan membahas beberapa contoh personal selling yang dapat mengilhami Anda. Industri otomotif merupakan wilayah di mana personal selling sering …

Personal Selling: Contoh yang Menginspirasi Read More »

Dalam dunia modern yang semakin dipenuhi dengan teknologi digital, kemudahan dan kecepatan dalam berkomunikasi telah menjadi standar sehari-hari. Aplikasi pesan instan seperti WhatsApp, yang tak terpisahkan dari kehidupan kita, menjadi perangkat penting yang mendukung aktivitas sehari-hari. Meski demikian, terkadang kita dihadapkan dengan situasi di mana perlu mengatur lebih dari satu akun WhatsApp dalam satu perangkat. …

Kloning WhatsApp: Fitur Ganda untuk Kemanjuran Komunikasi Anda Read More »

Komplain pelanggan adalah hal yang wajar terjadi dalam dunia bisnis. Sebagai seorang content writer yang berfokus pada pembahasan ini, penting bagi kita untuk memahami contoh komplain pelanggan yang mungkin terjadi dan bagaimana cara mengatasinya dengan efektif. Berikut adalah beberapa contoh komplain pelanggan dan solusi untuk menghadapinya: 1. Komplain: Pelayanan Lambat Contoh: Seorang pelanggan merasa kesal …

Mengatasi Komplain Pelanggan dengan Efektif: Contoh Komplain Pelanggan dan Cara Mengatasinya Read More »

Dalam dunia bisnis yang kompetitif, tidak cukup hanya memiliki produk atau layanan yang berkualitas. Salah satu aspek penting yang dapat membedakan bisnis Anda dari kompetitor adalah kualitas layanan customer support. Dalam artikel ini, kita akan membahas bagaimana customer support dapat mempengaruhi keberhasilan bisnis dan bagaimana mengoptimalkannya. Pentingnya Customer Support Customer support bukan hanya tentang menyelesaikan …

Mengoptimalkan Layanan Customer Support Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Read More »

Experiential marketing adalah sebuah strategi inovatif yang semakin populer di dunia bisnis modern. Metode ini memberikan konsumen peluang untuk berinteraksi langsung dengan suatu brand atau produk, menciptakan pengalaman unik dan berkesan yang membekas dalam pikiran konsumen. Pendekatan ini mengubah cara konsumen melihat suatu produk atau layanan, dan menciptakan hubungan yang lebih dalam dan pribadi dengan …

Experiential Marketing: Sebuah Paradigma Baru dalam Dunia Pemasaran Read More »

Dalam era digital yang serba cepat ini, komunikasi menjadi salah satu aspek terpenting dalam dunia bisnis. Untuk memastikan kelancaran komunikasi bisnis, perusahaan harus mengadopsi solusi komunikasi yang efisien dan efektif. Di sinilah peran penting WA Sender Bulk sebagai alat bantu yang dapat meningkatkan efisiensi komunikasi bisnis Anda. Apa itu WA Sender Bulk? WA Sender Bulk …

Meningkatkan Efisiensi Komunikasi Bisnis Anda dengan WA Sender Bulk Read More »

KPI Marketing atau Key Performance Indicators dalam pemasaran adalah alat penting untuk mengukur keberhasilan dan efektivitas suatu kampanye atau strategi pemasaran. KPI adalah metrik yang diatur sebelumnya, yang membantu perusahaan menilai performa dan mencapai tujuan pemasaran mereka. Artikel ini akan membahas secara komprehensif tentang KPI Marketing, menggali arti pentingnya, dan beberapa contoh kunci yang umum …

Mengukur Keberhasilan Strategi Pemasaran dengan KPI Marketing Read More »

Pricing strategy adalah salah satu aspek kunci dalam dunia bisnis yang tidak boleh diabaikan. Strategi penetapan harga yang tepat dapat berdampak signifikan terhadap kesuksesan sebuah perusahaan. Pricing strategy mencakup berbagai pendekatan dan teknik yang digunakan untuk menentukan harga produk atau layanan dengan tujuan mencapai target keuntungan serta menghadapi persaingan pasar. Salah satu jenis pricing strategy …

Pentingnya Memahami Pricing Strategy dalam Bisnis Read More »

Di era digital yang terus berkembang, layanan chatting telah menjadi salah satu alat paling efektif dalam berkomunikasi dengan pelanggan dan meningkatkan efisiensi bisnis. Berbeda dengan panggilan telepon atau email, layanan chatting menawarkan kenyamanan dan kecepatan dalam memberikan respon yang dapat meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan. 1. Keterjangkauan dan Kemudahan Akses Layanan chatting memungkinkan pelanggan untuk berinteraksi …

Pentingnya Layanan Chatting dalam Era Digital: Meningkatkan Interaksi Pelanggan dan Efisiensi Bisnis Read More »

Churn rate adalah salah satu konsep kunci dalam dunia bisnis dan marketing yang menjadi barometer performa bisnis jangka panjang. Churn rate, atau tingkat keluar, mengacu pada persentase pelanggan atau pengguna yang berhenti menggunakan produk atau layanan dalam periode waktu tertentu. Dalam konteks bisnis, mengetahui churn rate Anda sangat penting. Kenapa? Karena ia memberikan gambaran tentang …

Memahami Churn Rate: Definisi dan Implikasinya bagi Bisnis Anda Read More »

Menganalisis Kinerja Bisnis Melalui Laporan Penjualan Laporan penjualan adalah sebuah instrumen yang tak tergantikan dalam bisnis. Ia bukan hanya sekedar angka-angka keuangan, tetapi representasi visual dari respons pasar terhadap produk atau layanan kita. Melalui laporan ini, kita dapat menilai, merenung, dan merumuskan strategi bisnis selanjutnya. Tanggal Laporan: 1 Juli 2023 Ringkasan Hasil Penjualan: Total Pendapatan: …

Contoh Laporan Hasil Penjualan: Panduan Komprehensif untuk Analisis Data Penjualan Read More »

Pentingnya Kuesioner Kepuasan Pelanggan dalam Meningkatkan Bisnis Anda Dalam dunia bisnis yang kompetitif, kepuasan pelanggan merupakan kunci utama untuk mencapai kesuksesan jangka panjang. Memahami dan memenuhi harapan pelanggan dapat membantu meningkatkan loyalitas, merekomendasikan bisnis Anda kepada orang lain, serta membantu dalam memperluas basis pelanggan. Salah satu cara efektif untuk mengukur kepuasan pelanggan adalah dengan menggunakan …

Mengoptimalkan Bisnis Anda dengan Kuesioner Kepuasan Pelanggan Read More »